7300万粉丝的“兴趣电商”会不会只是昙花一现?
作者 |铅笔路编辑器
近日,拥有7300万粉丝的“抖音一哥”刘耕红卷入“卖假”丑闻。 8月30日晚 7300万粉丝的“兴趣电商”会不会只是昙花一现?,曾经“卖假燕窝”的辛巴在直播中爆料刘耕红“也卖假燕窝”。
第二天,刘耕红背后的艺人公司发表声明,基本承认了这件事。同日,刘耕红本人也在微博表示,这是他两年前合作的MCN公司干的,“间接负责选品”。
这是小事一桩,但以直播带货的方式屡屡发生假冒销售,证明“直播带货”存在系统性风险。而直播是爱好电商的核心业务,不得不让人担心:当下流行的“爱好电商”会不会只是昙花一现?
什么是“兴趣电商”?那就是“无目的购物”。比如你去逛街,本来是去玩的抖音快手号出售,突然在某家店看到一套漂亮的衣服就买了。什么是传统电商,即“有目的的购物”——你出去买衣服,却少了一件衣服。
目前电商业态中“有兴趣的电商”占比不高,但业界的期待很高抖音快手号出售,相信这是一个10万亿规模的赛道。
“兴趣电商”的主要平台有抖音、快手。根据官方数据,去年两者的交易额分别为7300亿和6800亿。商务部数据显示,去年中国电子商务总交易额约为42.3万亿元抖音高等级号,市场份额前五名分别为:淘宝51%、京东20% , 拼多多 15%, 抖音@ >电商 5%, 快手电商 4%。
业界看好“兴趣电商”的逻辑。就像过去电商对线下零售的侵蚀一样,有一场长达10年的赌局。马云等电商派别认为,线下零售将“基本被电商取代”,而王健林等零售商则押注电商份额将超过50%,给马云1亿。
10年过去了抖音号买卖平台,时间证明王健林是对的:2021年实体商品电商交易占社会总销售额的比重为24.5%(商务部数据) 据铅笔道观察,其实在2018-2019年,“电商交易额占比”无法提高:一直很难超过30%。
10年周期,今天的“有趣电商”可能就是10年前的“电商”:也将面临天花板。不要以为现在的抖音+快手电子商务交易量是1.4万亿,明年是14万亿,其次是24万亿。不会。
一位收入超过2亿的品牌主告诉:如果一个品牌在电商上投资100元,兴趣电商只占20-30元。如果电商帮它卖了100元,利息电商只占20元左右。 Road也和很多品牌沟通过,这个范围符合大部分品牌的预期。
铅笔道认为:目前,电商兴趣泡沫过热,行业预期过高。兴趣电商更有可能只是对电商的补充,这个比例可能是20%或30%。
有几个原因:感兴趣的电子商务的每个方面都不具有“长期主义”的价值。
首先,MCN,主播没有“长期主义”。市场已经显露信号:2020年爆款的“带货四大天王”基本消失,薇娅逃税破产,李佳琦停播2个多月,辛巴陷入假货风波,罗永浩转行。
对于主播来说,这是一笔快钱交易。大概大家都知道,他们不会永远流行;大家大概都知道,货迟早会有意外,比如遇到假货。主播赚“导购+品牌费”,靠什么拥有“质检局”能力?
2020年以来,涉及卖假的主播层出不穷:薇娅卖假品牌,辛巴刘耕红卖假燕窝,李佳琦卖假美容仪,罗永浩卖假毛衣……四大天王还是这样,其他天王天王的品控怎么可能更好?
对于品牌而言,较小、较新的品牌更有可能参与“兴趣商业”(总体而言)。对于大品牌来说,他们会以结果为导向。直播的销售比例是有限的(比如20%-30%),他们的时间和精力可能是30%-40%。
直播什么品牌会ALL:小品牌,新品牌,比如没有抓住电商红利,预算没那么充裕的……就概率而言,大品牌和老品牌品牌在长期的事情上,会比小品牌和新品牌做的好一点。
对于消费者来说 7300万粉丝的“兴趣电商”会不会只是昙花一现?,需求不够长期,不属于刚需购物:一部分是潜在需求被刺激,一部分是冲动消费。我们从“退货率”可以看出:根据《2020年中国直播电商行业研究报告》,直播电商的平均退货率为30%-50%,而传统电商的平均退货率为30%-50%。商业是 10%-15%。
综合以上几点,铅笔道认为,“刘耕红”的凋零在所难免,对电商的兴趣期望被提得太高,未来某个时间点难免会大幅下跌刘耕红只是一个小小的警告。
消费者创业者应该冷静,理性地估计未来感兴趣的电子商务交易量。铅笔路遇到了很多对电商感兴趣的All,也遇到了很多完全没接触过的,比如茶叶品牌。他们和10年前的老消费创业者一样:开店超市、便利店、餐厅。
当然,目前抖音和快手还有一定的红利期。企业拥抱热情和短期All in是合适的,但必须有长远规划,合理匹配销售渠道。