郑州和谐三妹服饰老板娘三妹直播卖货(图)路
“我是年后开始直播的,两三天就爆发了,我们当晚就卖了7万到8万,第二天就涨到了10万多。从1月底到现在,我们的日销量已经达到10万。5万左右抖音号购买平台,最多256万吧。”
最近一段时间,@郑州和谐三美服装的老板娘三妹在抖音直播卖货,解决了因疫情造成的库存积压,并用实际销售数据向老公证明了自己是商业愿景。
三美从事服装批发业务十余年,目前主要从事韩版毛衣的生产和批发。她早就想开一家线上销售业务,但由于公司线下批发业务火爆,丈夫对她的尝试并不十分支持。
突如其来的疫情让她的生意陷入困境,很多年前的丝袜卖不出去,但也给了她时间去实现自己的想法。
“前年想在网上卖,觉得是个趋势。但是老公不同意,觉得我们线下做的不错,线上没必要尝试,生孩子之类的事情都耽误了。花了一段时间。”三梅说,“这次疫情期间,我们在网上卖得很好,他的思想开始转变,他开始认识到这是要走的路。”
“衣服做好了,我们只能消化”
从十几岁到在家跟亲戚学服装生意,再到19岁独立做服装批发,三妹在服装领域有十多年的从商经验抖音号正规网站购买,遇到过很多突发情况。不过今年疫情对生意的影响,还是让她和老公超哥担心。
“今年因为疫情,我们客户的服装店、二批、超市都关门了,春节前我们给他们准备了大量的货,全部退货了,已经做好了,我们只能自己消化。”三妹一年前就准备了几百万的库存,那段时间她“太担心了”。
春节过后,她和丈夫开始尝试直播。她和老公都喜欢玩抖音,而且身边不同年龄的人也在玩抖音,于是开始尝试在抖音上直播。
第一次直播,直播间只有一两个人,三姐一个人打电话,不知道说什么。但想到直播是一种趋势,现在是难得的机会,她看着屏幕上网友的留言,开始尝试和他们交流。从几个人到几十人、几百人,她一步一步地建立起自己的自信。
直播前,她和一些服装同行交流过,也看了一些人的直播,觉得他们在电商上的销量惊人:“我旁边有个小店主,生意还不如我们,但是直播不到一年,营业额就在两三百万的水平。”
她也想过自己直播后可能的销量:“实体店一天可能卖几万件,但如果你直播的话,可能一天能卖几十万单,有几千万的营业额,都是有可能的。”可她没想到“人气订单”来得这么快。
“过完年两三天,我的粉丝才400,突然直播间里来了2000多人,全都在问怎么买。当时我们开了企业蓝V,但没有打开黄色购物袋,我只是觉得这样不行。”那天,三妹和超哥急得赶紧去店里取回商标注册证,打开了一个黄色的购物袋。
当晚,三美的销量是7万或者8万,第二天就涨到了10万多。从1月底到现在,三美几乎每晚的销售额都达到了15万元左右,最高可达256万元。
“我们不能让所有支持三美的人失望”
三妹说自己的卫浴衣物美价廉,在抖音上以批发价卖给网友,回头客很多。
“平时我每天有1000左右的观众郑州抖音号出售,但是成交量却在2000多。很多网友收到货后回来,一下子就买了十几件。我自己买的,推荐给我的亲戚和朋友都买了。它有很好的评价。”
直播也给三美和朝歌带来了许多新的挑战。
因为直播,三妹和朝歌每天从早到晚都忙个不停。白天我会和员工一起分发和送货,下午休息一下,晚上7点开始直播。直播结束后,我要整理订单,总结工作中的问题。我睡觉的时候已经很晚了。
“超哥”拉货
“早期,一个人要做三个人的工作。”为了保证三姐的直播,婆婆承担起了抚养孩子和做饭的工作。住在同一栋楼的三姐、二姐和二姐夫的父母都来帮忙,全家人都在帮忙送货。
不过人手还是不够。
“我们家在生意上很注重口碑,十多年来我们从来没有和客户发生过争执。我看了抖音的评论,很多粉丝说你的衣服很好,就是售后服务跟不上。”三妹很着急:“当时工人们不能复工,不能进小区,人手很不足,我看不到。”
三美和朝歌试图适应电子商务的节奏。逐渐复工后,他们赶紧把之前发货的小姑娘叫回来郑州和谐三妹服饰老板娘三妹直播卖货(图)路,联系客户:“不满意可以退货,有问题可以退货,一定要让客户满意,做售后。”
三美、朝歌和员工还在夜里处理客服问题
在抖音上,三妹有很多“铁杆粉丝”。不仅因为她的衣服物美价廉,还因为她的亲和力。三妹的直播不仅带货,还喜欢和粉丝分享自己的生活心得和心得。在直播中,她分享了自己生完粉丝瘦170多斤的经历郑州抖音号出售,并鼓励他们追求更好的生活。
“我希望我的粉丝真正喜欢我这个人,像我们家族的企业一样真实透明。”
她的真诚和热情也得到了粉丝的认可。
有一天她因为某事耽误了时间,七点钟的广播没有准时。有粉丝通过抖音首页的客服号码拨打客服电话找到三美。三妹打来电话,她说:“三妹,你在干什么,我儿子说你不播就没事了,让我陪他玩。”经常有粉丝私信让她休息:“很多宝宝说,三妹,你吃点润喉糖吧,要多喝水多休息。
“我们作为一个实体工作了很多年,从来没有这样的感觉。我感到很温暖。没想到我们没有隔着电话见面,会有如此微妙的感觉。我觉得我们一定要坚持做下去,加油,做好,千万不能让支持三美的人失望。”
随着工厂开始复工,三美也开始让工厂加紧生产。直播销量增加后,需要大量的商品。
未来,三妹和朝歌希望继续丰富直播间的产品种类,也帮助网友做一些搭配郑州和谐三妹服饰老板娘三妹直播卖货(图)路,做裤子、外套、鞋帽等品类。三妹觉得,未来疫情结束后,她还需要线上线下结合:“线下批发只能覆盖周边一些地区,线上直播是面向全国的。”