抖音订单已超出售后:抖音电商发布2022年抖音双11发货及服务调整公告

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抖音订单已超出售后:抖音电商发布2022年抖音双11发货及服务调整公告

发布时间:2022-10-02 发布者:过桥星媒 阅读量:250次

抖音订单已超出售后:抖音电商发布2022年抖音双11发货及服务调整公告

站长之家()9月27日消息:今日抖音订单已超出售后,抖音电商发布2022年抖音双11配送及服务调整公告,包括调整配送时效和收件时效、虚假配送判定标准调整、售后时效调整等详情如下:

1、发货时间调整

(1)正常发货时间

(2)延迟发货时限(仅限国内商家现货模式)2022年10月31日0:00:00至2022年11月13日23:59:59期间支付的订单,商家可以使用平台的【延迟发货】工具设置为延长发货时间,最长可达72小时。已付款订单的发货时间以【延迟发货】为准,如果您没有使用【延迟发货】工具设置评估时间永久抖音号购买购买抖音号,将按照订单原发货时间进行评估。

2、收货时限调整(仅限国内商户)

2022年10月31日0:00:00至2022年11月15日23:59:59发货的订单:收货时效由24小时调整为48小时,即发货后48小时内物流订单号在对应物流公司官网有第一物流收款信息。

3、虚假投放标准的调整

抖音订单已超出售后

4、售后时效调整

商户收到消费者发起的售后申请后抖音订单已超出售后:抖音电商发布2022年抖音双11发货及服务调整公告,必须按要求对用户发起的申请作出响应。活动期间,商户处理时间调整如下:

如商家未按照上述发货、取货、售后要求处理订单抖音订单已超出售后,平台确认商家确实存在违规行为抖音订单已超出售后:抖音电商发布2022年抖音双11发货及服务调整公告,平台将按照[4.1违反服务承诺]在《商户违规管理规则》中。商家处理违规行为。(环球购物平台商户须遵守《【环球购物】违规管理规则》)

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