抖音号出售商家：抖音电商新增《盲盒类商品管理规范》(图)

抖音号出售商家：抖音电商新增《盲盒类商品管理规范》(图)

9月3日消息：为优化平台运营环境，昨日抖音电商新增《盲盒商品管理规范》，现就此次修订征求用户意见。征求意见时间为2021年9月2日。日期——2021年9月9日。

由于盲盒的随机性，为保护消费者的合法权益，规范商家发布盲盒产品，平台特制定本规范。本规范适用于所有在平台上发布“盲盒”产品的商家和推广盲盒产品的内容创作者。

根据国家法律法规的相关要求抖音等级号交易网站，平台禁止商家销售部分商品，禁止商品不得作为盲盒商品销售。目前平台只能销售出厂时为盲盒的产品，主要是指未经商家自行组装组装的产品。

公告显示，商户入驻和发布产品须遵守《招商标准及入驻规范》，须符合《个体工商户/企业店铺招商类别及资质要求清单》的资质要求”。

盲盒产品有明确范围内的随机款式，但可获得的产品相关信息必须与普通产品一致。商家在发布时必须遵守《商品信息发布规范》的相关要求抖音号出售商家，同时也必须符合相关要求。如下要求：盲盒产品的标题必须清楚地注明“盲盒”二字，并清楚地描述产品品类的主体抖音号出售商家，格式为XX品牌+品类+盲盒。

根据规定，商家需要如实描述商品信息，以保证商品信息的完整性、一致性和真实性。盲盒产品需要在产品详情页面清楚地描述所有可用的内容详情；提醒并告知消费者“盲盒产品不确定，下单前必知”；必须明确说明产品的重要信息，包括但不限于品牌、名称、产地、成分/材料、生产日期、保质期、使用和储存条件、安全警告、价格、是否有三包等；不得通过虚假误导盲盒内商品的价值、发生概率、分布等关键信息抖音号购买平台排名，

此外，盲盒产品所包含的产品必须符合平台产品要求，具有完整、规范的简体中文标识，不同类别产品的中文标签必须符合《商品中文标识标签规范》。

同时，商品质量必须符合现行国家标准、行业标准，以及商品本身标注的商品执行标准（标注执行标准应达到或超过国家标准/行业标准）。今后若相关国家标准有更新，产品质量应符合新的执行标准。现行执行标准必须符合相应行业商品发布的实施规则。

在内容推广方面抖音号出售商家：抖音电商新增《盲盒类商品管理规范》(图)，创作者在通过直播、短视频等方式推广（分享）盲盒产品时，必须遵守《电子商务创作者管理通则》和《关于产品以一种不确定的方式]”。规定不得出现随机和不确定的商品配送，包括但不限于：

网络盲拍、投篮、抛球、抽奖、热气球等随机营销推广行为；

手机APP抽奖、卡片抽奖、转盘抽奖等具有抽奖性质、结果不确定的营销推广活动；

其他形式的随机配送商品促销；

创作者自行包装、组装、重新包装盲盒产品，或以盲盒形式推广非盲盒产品。

在服务保障要求上，商家可以选择是否支持盲盒产品7天无理由服务。如果商家不支持7天无理由退货服务抖音号出售商家：抖音电商新增《盲盒类商品管理规范》(图)，需要在产品发布时勾选“不支持7天无理由退货”，建议商家详情页清晰标注。本规范于2021年9月16日首次生效。返回搜狐，查看更多